증상 : 특정 유저만 외부로 메일 전송이 안됨. 내부 송신이나 내-외부 수신은 정상.

 

- 메일서버쪽 로그

 

 

 

- 외부송신이 안되는 사용자에게 리턴되는 메시지 내용

 

메시지가 전부 또는 일부 받는 사람에게 도착하지 않았습니다.

      제목: test
      보낸 날짜: 2006-08-08 오후 3:54

다음 받는 사람에게 배달할 수 없습니다.

      'wwiww76@empal.com' 2006-08-08 오후 3:55
            550 5.7.1 <wwiww76@empal.com>... Relaying denied. IP name lookup failed [59.12.182.238]

 

 

 

 

- 해결책 1 (아웃룩 2003버전)

 

[도구] - [전자메일계정] - [기존의 전자메일 보기 또는 변경] 체크 후 다음 - [해당 서버 선택 후] 변경 - 기타 설정 버튼 클릭 - 보내는 메일서버 선택 후 보내는 메일서버(SMTP) 인증 필요 체크 후 확인

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

오픈릴레이 방지가 smtp로 메일을 보낼때 사용자 인증을 받는, 즉 smtp 인증을 말하는 것

 

 

- 해결책 2 (아웃룩 2003 이전 버전)

 

이것은 아웃룩의 설정 문제



받는 사람 중 한 사람이 서버에서 거부되었으므로 메시지를 보낼 수 없습니다.
거부된 전자 메일 주소는 ''test@abc.co.kr''입니다. 제목 ''go'', 계정: ''abc.co.kr'', 서
버: ''abc.co.kr'', 프로토콜: smtp, 서버 응답: ''550 5.7.1 <test@abc.co.kr>...
relaying denied. ip name lookup failed [211.110.9.25]'', 포트: 25, 보안(ssl):
아니오, 서버 오류:
550, 오류 번호: 0x800ccc79

해결방법 : [도구] - [계정] - [메일] - 셋팅한 메일의 [등록정보] - [서버]에서
제일밑부분의 ''보내는 메일서버에서 인증 필요''를 체크



이렇게 하면 해결이 됩니다.

그리고 아웃룩 오류가 많은 이유는 아웃룩이 받는 메일에 따라 오류가 발생하여, 받은 편지함의

메일박스가 깨지는 현상도 자주 있습니다.

보통 서버문제로 보기 쉬우나 대부분 클라이언트 문제가 많습니다.


에러코드 예를 들면 0x800ccc79 코드를 검색엔진이나

www.microsoft.com/technet 에 접속해서 검색창에 입력하면 원인들이 나옵니다.

영문이긴 해도 여러번 보면 이해가 갑니다.